ROBOTLAR ve İŞSİZLİK

Robotlar tam olarak sanayide ve hizmette kullanılmaya başlandığında, acaba kaçımız işsiz kalacağız? Ülke olarak robot teknolojisine uzaktan yakından ilgili değiliz, ama kaçamayacağımız bir sürecin içinde olacağız. Yapay zeka en kritik eşik. Düşünsenize, yapay zekasıyla iç denetim yapabilen bir robot geliştirildiğinde, patron kimi tercih edecek? Maaşı yüksek, izni çok, mazereti fazla insanı mı; mazeret üretmeyi bilmeyen robotu mu? İşte, robot hemşire örneği için tıklayınız. Yukarıda robot iç denetçi örneği verdim. İtirazlar geleceğine eminim. Muhtemel bir itiraz: "Yılların tecrübesi ne olacak?". Örnek bir kontrol noktası üzerinden gidelim mi? Banka şubesinde güvence hizmeti için görevlendirilen bir iç denetçi olduğunuzu düşünün. Mesela geçen aya ait tediye fişlerine bakıyorsunuz. Fişteki (dekont) imzayla müşteri imza kartonundaki imzayı kıyaslayıp, yargıda bulunmaz mısınız? Sizden daha iyi gören ve analiz eden bir robot iki imza arasındaki uyumu ya da farkı daha iyi analiz edemez mi? Elbette, bize göre daha iyi analiz edebilecektir. Velhasıl, güvence hizmetlerini büyük oranda robotlara teslim etmek zorunda kalabiliriz yakın veya orta vadede! E, mesleklerimiz elimizden mi alınacak? Aşağıda bu hususlara değineceğim, ama kısa bir ipucu vereyim: Duygu, his ve muhakeme yeteneklerimizin (soyut zekamızın) kullanılmasını gerektiren danışmanlık hizmetleri elimizden kolay kolay alınamayacaktır. Ama iç denetçiler, güvence hizmetlerini devretmeye hazır mısınız:) Aşağıdaki fotoğrafa bakabilir misiniz? Güney Kore'de bağış toplayan ve teşekkür eden robot DONA... Kas gücünün yanında, beyin gücünün de önemli bir bölümü robot tehditi altında. Yurt dışında bazı banka şubelerinde gişelerde insan yerine robotlar var mesela.

İnsanı neler mi kurtaracak? Soyut yetenekleri ve hisleri... Yapay zekaya soyut düşünme yeteneği kazandırılabileceğini sanmıyorum. Özellikle bazı mesleklerin gelecekte robotlar tarafından icra edileceğine eminim. Ki aslında mevcut bilgisayar teknolojisi de işsizliği arttırmadı mı, ücret seviyelerini düşürmedi mi? Robot çağı çok uzak gelebilir, ama ücret seviyelerinin güncel durumundan çoğumuz yakınmıyor muyuz? Suç patronlarda mı? Sadece partronları suçlamak topu taca atmak olur. Soyut yeteneklerini kullanabilen, müşteri ilişkilerine önem veren, sürekli muhakeme eden, inovasyon odaklı çalışan kişiler yüksek ücretlere talip olmaya devam edecektir. Salt teknik bilgi ve kas gücü iyi bir iş bulabilmek için asla yeterli olmayacaktır.